SCHNELLPolítica de Privacidade
Última atualização: 9 de outubro de 2026
Esta política explica como o Despachante Schnell trata os dados pessoais de quem visita este site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a Lei nº 13.709/2018.
O essencial, em duas linhas. Este site não tem formulário e não pede nenhum dado seu. Se você quiser falar com a gente, a conversa acontece no WhatsApp ou por telefone, e aí valem as regras descritas abaixo.
1. Quem trata os seus dados
O responsável pelo tratamento, chamado de controlador pela lei, é:
- SCHNELL DESPACHANTE LTDA, que atua sob o nome comercial Despachante Schnell, inscrita no CNPJ sob o nº 25.189.609/0001-81
- Sede na Av. 4ª Avenida, 1393, sala 02, Centro, Balneário Camboriú, Santa Catarina, CEP 88330-112
- Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp (47) 99606-0131 ou telefone (47) 3311-2001
2. Quais dados este site coleta
2.1. Dados que você fornece
Nenhum. Este site não tem formulário, não tem cadastro e não tem área de login. Não existe campo em que você digite qualquer informação.
2.2. Dados coletados automaticamente
Este site usa a medição do Google Ads e do Meta pra saber quantas pessoas chegam pelos anúncios e entram em contato. Ela registra dados de navegação de forma estatística, como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo, navegador, cidade aproximada e de onde você veio, por exemplo de um anúncio ou de uma busca.
Esses dados são tratados de forma estatística, sem identificar você pelo nome, e servem só pra medir o resultado dos anúncios.
2.3. Dados de quem entra em contato
Se você nos chamar no WhatsApp ou ligar, vamos tratar as informações que você mesmo enviar, como nome, telefone, dados do veículo e documentos, para poder prestar o serviço solicitado.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Dados | Base legal (art. 7º da LGPD) |
|---|---|---|
| Atender e orçar o serviço solicitado | Contato e dados do veículo enviados por você | Execução de contrato ou de procedimento preliminar, inciso V |
| Executar o serviço de despachante junto ao DETRAN | Documentos e dados do veículo e do proprietário | Execução de contrato, inciso V, e cumprimento de obrigação legal, inciso II |
| Medir o desempenho do site e dos anúncios | Dados de navegação, de forma estatística | Legítimo interesse, inciso IX |
| Guardar registros exigidos por lei | Registros de acesso e documentos do serviço | Cumprimento de obrigação legal, inciso II |
4. Cookies
Cookies são pequenos arquivos que um site grava no seu aparelho.
Este site usa cookies do Google Ads e do Meta pra medir os anúncios: saber quantas pessoas chegam por eles e clicam pra falar com a gente. As fontes e as imagens são servidas pelo próprio domínio.
Você pode bloquear ou apagar cookies pelas configurações do seu navegador, a qualquer momento.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento acontece apenas quando é necessário:
- Órgãos públicos, especialmente o DETRAN de Santa Catarina, para executar o serviço que você contratou
- Fornecedores de tecnologia que hospedam o site e, quando ativadas, as ferramentas de medição
- Autoridades, quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente
6. Transferência internacional
A hospedagem do site e as ferramentas de medição, quando ativadas, são operadas por empresas que podem processar dados fora do Brasil. Essa transferência ocorre com as garantias previstas nos artigos 33 e 34 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais de proteção adotadas por esses fornecedores.
7. Por quanto tempo guardamos
- Dados de navegação: pelo prazo de retenção da ferramenta de medição, geralmente até 14 meses
- Dados do serviço prestado: pelo prazo exigido pela legislação aplicável ao serviço de despachante e pela legislação fiscal
- Conversas de atendimento: pelo tempo necessário ao atendimento e à comprovação do serviço
Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipótese de guarda obrigatória prevista em lei.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, entre elas conexão criptografada em todo o site, acesso restrito às pessoas que precisam dele para trabalhar, e ausência de banco de dados de visitantes, já que este site não coleta cadastro.
9. Os seus direitos
O artigo 18 da LGPD garante a você o direito de:
- Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei
- Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
- Saber com quem compartilhamos os seus dados
- Ser informado sobre a possibilidade de não consentir e sobre as consequências disso
- Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um deles, fale com a gente pelo WhatsApp (47) 99606-0131. Respondemos em até 15 dias.
10. Menores de idade
Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coleta dados de crianças e adolescentes de forma intencional.
11. Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada. Quando isso acontecer, a data no topo desta página muda. Recomendamos consultá-la de tempos em tempos.